Dalam kejadian sekitar jam 6.47 petang itu, dua mangsa dikenalpasti maut di lokasi – Mohd. Fitri Md. Said, 37 tahun, dan anak perempuannya, Nurin Insyirah yang berusia sembilan tahun.
Menurut Komander Operasi Balai Bomba dan Penyelamat (BBP) Segamat, PBK II Zainal Abidin Che Deraman, pacuan empat roda tersebut dipercayai hilang kawalan sebelum jatuh ke dalam gaung sedalam kira-kira lima meter.
"Pihak kami menggunakan peralatan khas seperti hydraulic ramp untuk menstabilkan kenderaan dan mengeluarkan mangsa yang berada di bawah," jelas beliau.
Tiga lagi anak pasangan tersebut Muhammad Zikri, 11 tahun, Nur Husna, 4 tahun, dan Nur Atiya, 2 tahun serta ibu mereka, Nurain Farhana Johari, 32 tahun, mengalami kecederaan. Mereka sempat keluar sendiri dari kenderaan sebelum pasukan bomba tiba di lokasi.
Mayat kedua-dua mangsa telah disahkan meninggal dunia oleh pasukan perubatan dan seterusnya diserahkan kepada pihak polis untuk tindakan lanjut.
Ketika ini, punca sebenar kemalangan masih dalam siasatan pihak berkuasa.