Ia berikutan terdapat mesej di media sosial yang dimuatnaik oleh dua orang penumpang yang positif COVID-19 ketika menaiki perkhidmatan pengangkutan awam tersebut.
Seorang penumpang Claudia Nuriman membuat hantaran di akaun Twitter @claudianuriman menyatakan beliau menaiki tren LRT Wangsa Maju ke Pasar Seni sebelum menggunakan MRT ke Stesen Semantan antara 7.30 pagi hingga 8.30 pagi pada tarikh 28 Mei 2021.
Sementara seorang lai pengguna bernama Nurul Aisyah (@asyxxi) memberitahu beliau menggunakan tren LRT dari Taman Melati ke KLCC pada tarikh 27 Mei 2021 antara jam 8.00 pagi hingga 9.00 pagi.
Rapid KL menjamin semua tren di dalam perkhidmatannya sentiasa disanitasi setiap malam untuk memastikan keselamatan dan keselsaan para penumpang, dan menasihatkan supaya sentiasa mematuhi SOP ketika berada di dalam tren.
Pihak Rapid KL juga mengalu-alukan sifat terbuka kedua-dua penumpang berkenaan.
Sumber: FB Rapid KL
