Difahamkan, tren yang bermasalah itu telah pun dikeluarkan daripada rangkaian perkhidmatan hari ini, namun dalam kemaskini satu jam kemudian, pihak Rapid KL memaklumkan penumpang di Taman Jaya ke Taman Bahagia perlu menaiki tren di Platform 1.
Pihak Rapid KL juga turut menasihatkan para pengguna supaya mencari pengangkutan alternatif, ini kerana tren Laluan Kelana Jaya itu akan bergerak lebih perlahan dan berhenti lebih lama di platform-platform yang terbabit.
Bas-bas percuma telah dikerahkan untuk kegunaan penumpang dari Stesen LRT Universiti ke Stesen LRT Kelana Jaya, serta LRT Kelana Jaya ke LRT Universiti.