"Anda disarankan untuk sentiasa mematuhi peraturan ketika menggunakan pengangkutan awam demi keselesaan bersama," katanya menerusi kenyataan di Facebook.
Rapid KL yang berjanji untuk meningkatkan hebahan kewajipan pemakaian pelitup muka menerusi pengumuman di dalam tren.
"Kami sedia maklum berkenaan isu ini dan berusaha untuk tingkatkan kekerapan pengumuman di dalam tren, serta peringatan melalui platform sosial media untuk beri kesedaran kepada penumpang," menurut Rapid KL.
Pemakaian pelitup muka tidak lagi diwajibkan berkuasa kuasa 7 September tahun lepas seperti diumumkan Khairy Jamaluddin Abu Bakar ketika menyandang jawatan Menteri Kesihatan.
Bagaimanapun Rapid KL masih mewajibkan pemakaian pelitup muka dalam pengangkutan awam bagi menjaga keselamatan pengguna yang bersesak menggunakan kemudahan tersebut khususnya pada waktu puncak.