Ia berpunca daripada kemaskini perisian Riding Modes Pro yang telah dibuat sebelum ini yang mampu mengubah atau mematikan tetapan kawalan wheelie pada mod Dynamic Pro kepada tetapan asal kilang tanpa sebarang petunjuk dipaparkan pada kluster instrumen.
Keadaan pengendalian motosikal yang tidak dijangka ini mampu meningkatkan risiko kemalangan disebabkan penunggang tidak dapat makluman berhubung sistem yang dimatikan secara tiba-tiba itu.
Menurut BMW, masalah gangguan perisian itu mula dikesan di Perancis menerusi model BMW S 1000 XR 2022, sebelum kejadian yang serupa dilaporkan di Turki dan Belgium pada tahun yang sama.
Para pemilik BMW yang terjejas akan diminta untuk memeriksa dan melaraskan kembali tetapan yang ada pada jentera mereka, selain dimaklumkan untuk membawa motosikal masing-masing ke pusat pengedar yang berdekatan untuk diperiksa lanjut.
Sumber: NHTSA
